Эксперты Народного фронта запустили опрос о доступности и качестве детского летнего отдыха.
Участвуя в опросе, граждане могут оставить обратную связь о качестве отдыха и поделиться информацией о затратах на оплату путевки. Помимо этого, исследование Народного фронта поможет выявить наиболее значимые проблемы, с которыми столкнулись дети в этот период.
Результаты исследования будут проанализированы и направлены в уполномоченные органы государственной власти.
Ссылка на опрос: https://nk.onf.ru/surveys/634
Ранее Народный фронт проводил «горячую линию» по вопросам детского туристического кешбэка. Она работала с 3 марта по 27 июня текущего года и завершилась досрочно в связи с тем, что окно продаж туров с детским кешбэком было закрыто раньше запланированного срока в связи с двукратным ростом спроса по сравнению с предыдущим окном продаж. В период работы «горячей линии» поступило свыше 12,5 тысяч звонков от граждан.
В подготовленном в августе докладе по трендам, проблемам и рискам внутреннего туризма эксперты Народного фронта подвели итоги работы горячей линии и отметили, что 84% обращений было связано с общими условиями программы. При этом 11,6% граждан, воспользовавшихся горячей линией, испытывали трудности с получением средств в качестве кешбэка, а 3,6% не могли до обращения на горячую линию найти путевку с кешбэком в интересующую их организацию детского отдыха.
