В 2024 году Народный фронт проводил мониторинг в сфере здравоохранения. Так, с 27 мая по 3 июля 2024 года Народный Фронт проводил анкетирование медицинских работников, которое охватило около 41 тыс. респондентов из всех субъектов РФ, включая врачей, средних медицинских работников и младший медицинский персонал.
По результатам опросов, уровень недовольства зарплатами у фельдшеров (медицинских сестер) выездных бригад скорой помощи достигает 79%, среди иных категорий средних медицинских работников – 56%. Вместе с тем, 64% врачей скорой медицинской помощи недовольны размером заработной платы, среди иных групп врачей – 54%».
В число наиболее распространенных причин неудовлетворенности условиями работы также вошли нагрузка (41%), материально-техническое состояние медицинской организации (34%), бюрократическая нагрузка (30%), отношение начальства (20%) и отсутствие перспектив карьерного роста (14%).
Согласно результатам исследования, с 2021 по 2024 год доля полностью удовлетворенных содержанием и условиями своей работы снизилась примерно на 10%, доля скорее не удовлетворенных увеличилась на 7%.
Также Народный фронт выявил проблемы при реализации федерального проекта «Борьба с сахарным диабетом». В июне-июле 2024 года Народный фронт провел выборочное интервью пациентов и организовал опрос совместно с Всероссийской организацией родителей детей-инвалидов, в котором приняли участие около 5 тыс. респондентов из всех регионов страны. В результате было выявлено несколько нарушений в обеспечении системами непрерывного мониторинга глюкозы (СНМГ) больных сахарным диабетом, включая детей.
Как сообщают эксперты, из-за отсутствия общего федерального порядка обеспечения СНМГ, в рамках федерального проекта в некоторых регионах вводятся дополнительные требования к пациентам, например, сдавать использованные датчики и сенсоры для получения новых или предоставлять подтверждение использования датчика. В некоторых субъектах РФ сохраняется сложная маршрутизация и необходимость доказывать нуждаемость через главного внештатного эндокринолога, либо областную больницу. При этом удаленность больницы от места жительства составляет до 300-500 км, а периодичность подтверждения – раз в три месяца.
В качестве варианта решения эксперты Народного фронта предложили ввести единый порядок обеспечения СНМГ во всех регионах.
В ходе проводимого мониторинга в сфере здравоохранения экспертами были выявлены проблемы в обеспечении лечебным питанием больных онкологическими заболеваниями. Причиной обозначено отсутствие регламента обеспечения на амбулаторном уровне специализированным питанием, детей, взрослых и паллиативных пациентов. Этого нет ни в спецстандартах, ни в клинико-статистических группах, но есть в некоторых клинических рекомендациях. Также, по мнению экспертов, необходимо расширить критерии оказания медицинской помощи больным с гепатитом С за счет средств ОМС на пациентов с ранней стадией гепатита С.
Кроме того, по результатам опроса Народного фронта было выявлено, что порядка 40% россиян не принимают участие в регулярной диспансеризации. 36% респондентов заявили, что не проходят диспансеризацию, так как на осмотры необходимо тратить несколько дней, 33% сообщили об отсутствии времени на посещение врача, а 34% отметили, что в диспансеризацию и профилактические медицинские осмотры не входят те исследования, которые им необходимы.
В ходе опроса и анализа обращений на прямую линию президента Народный фронт выявил фиктивные случаи прохождения диспансеризации. В электронной медицинской карте пациента появлялись записи о прохождении диспансеризации, хотя фактически человек осмотры не проходил.
Анкетирование россиян о качестве медицинской помощи в первичном звене здравоохранения и доступности лекарственных средств проводилось в период с 3 апреля по 3 мая 2024 года в мобильном приложении Народного фронта «Народный контроль». Всего в мониторинге приняли участие 26,5 тыс. респондентов из всех 89 регионов Российской Федерации.
Мониторинг показал, что почти 50% льготников в России не получили рецепт на лекарство из-за отсутствия препарата в аптеке. 49% респондентов указали на отказ врача выписывать рецепт из-за того, что лекарственного препарата нет в наличии в льготной аптеке, а 10% респондентов отметили, что медицинские информационные системы субъектов Российской Федерации не позволяют выписать лекарственное средство в случае его отсутствия на складах.
Из 47% респондентов, обратившихся за лекарством по льготному рецепту, 30% указали на отсутствие лекарства, при этом рецепт не был поставлен на отсроченное обслуживание. Еще 19% требовали оформить новый рецепт в связи с истечением срока действия рецепта, находящегося на отсроченном обслуживании, 18% столкнулись с меньшей выдачей препарата, чем было выписано в рецепте, а у 7% рецепт аннулировала медицинская организация.
Эксперт направления “Народный фронт. Аналитика” Сергей Войтюк отметил:
«Комплексный социальный аудит показывает важность и значимость обратной связи органов власти с пациентами, медицинским работниками и экспертным сообществом при реализации национальных проектов. Такая обратная связь необходима для объективной оценки того, каких результатов достигает тот или иной проект, не в статистических отчетах, а как эти изменения ощущают люди на местах»,
– добавил эксперт.
Также, по мнению Сергея Войтюка, в такой чувствительной сфере, как здравоохранение, важны не только оценки того, что уже сделано. Важно чтобы органы власти при формировании новых мероприятий федеральных и национальных проектов учитывали предложения научного, экспертного, профессионального и пациентского сообществ на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
«Каждый гражданин России должен ответственно подходить к своему здоровью, понимать всю меру своей ответственности за него. Для этого и обществу, и государству необходимо формировать культуру бережного отношения к здоровью с самого детства, для чего должны быть созданы соответствующие условия, в том числе в рамках национальных проектов. Это дорога с двусторонним движением, без которого будет сложно достичь национальной цели, обозначенной Президентом России Владимиром Путиным, по увеличению ожидаемой продолжительности жизни граждан нашей страны до 78 лет к 2030 году и до 81 года к 2036 году»,
– поделился мнением эксперт.
7 августа 2024 года на площадке Народного Фронта была проведена рабочая встреча руководства министерства здравоохранения с экспертами Союза медицинского сообщества «Национальная Медицинская Палата» и тематической площадки Народного Фронта «Здравоохранение». Целью совещания являлись обсуждение и выработка оптимальных подходов к проектированию новых Национальных проектов в сфере здравоохранения.
Сопредседатель Центрального штаба Народного фронта, президент союза медицинского сообщества “Национальная медицинская палата”, президент НИИ неотложной детской хирургии и травматологии Леонид Рошаль поблагодарил актив Народного Фронта и Национальной Медицинской палаты за уже проделанную работу по анализу проектов в сжатые сроки, и обозначил необходимость продолжить работу над проектируемыми Национальными проектами. Для этой задачи предполагается формирование совместной рабочей группы Минздрава России с участием представителей Народного Фронта и Союза медицинского сообщества «Национальная Медицинская Палата».
«По итогам совещания на особый контроль поставлены вопросы кадрового обеспечения в медицине, уровень зарплаты медиков, порядок обеспечения лекарственными препаратами пациентов, вопросы формирования здорового образа жизни, которые должны найти полноценное отражение в целях, задачах, показателях и мероприятиях проектируемых проектов в сфере здравоохранения. Причем, найти не только на бумаге, но и в последующей их полноценной реализации на практике»,
– резюмировал Сергей Войтюк.
Фото: Александр Иванов/РИА Новости
