Федеральная информационная система “РЭО РАДАР” – это ещё одна система сбора обращений граждан о нарушениях в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами. ГИС создана и введена в эксплуатацию в 2019 году, её оператором является публично-правовая компания “Российский экологический оператор”.
Система содержит информацию о нарушениях в сфере обращения с отходами, а именно:
• стихийных и несанкционированных свалках;
• нарушениях при сборе мусора;
• незаконном сбросе отходов I класса опасности и опасных отходов;
• противозаконной утилизации;
• нарушении деятельности полигонов ТБО;
• неприятном запахе;
• отсутствии контейнеров для раздельного сбора мусора;
• других – иных нарушениях, не входящих в перечень.
Пользователи могут направлять сообщения через портал, приложив фотографии, или обратиться на горячую линию платформы. Полученные сигналы проверяются, модерируются и направляются региональным операторам, обслуживающим соответствующую территорию. Всего на территории России выделено 284 зоны, которые обслуживают 182 региональных оператора.
В открытом доступе нет информации о количестве поступивших на платформу сигналов, как и о решении обозначенных пользователями проблем. Мы можем видеть статистику в обобщённом виде на официальном сайте ППК РЭО в новостной ленте, поэтому отследить эффективность работы информационной системе достаточно сложно.
Согласно информации ППК РЭО, в 2023 году на платформу поступило более 32 тысяч обращений граждан о нарушениях, которые оперативно были переданы региональным операторам или органам местной власти для рассмотрения и устранения. Более половины из жалоб (60%) были на нерегулярный вывоз мусора, 23% – на захламленность и навалы на контейнерных площадках, 10% – на несанкционированные свалки. Также обращения поступали по вопросам, связанным с платежами, графиком работы регоператоров, возгораниями на полигонах и т.п. Больше всего обращений поступило из регионов Центрального (11,5 тыс.), Приволжского (6,5 тыс.) и Сибирского (5,4 тыс.) федеральных округов.
Также, по данным ППК РЭО, в начале 2024 года возросло количество обращений с жалобами на работу регоператоров Астраханской и Волгоградской областей, Краснодарского края и Республики Калмыкия. Основная причина – несвоевременный вывоз отходов с контейнерных площадок. Позже ситуация стабилизировалась. При этом фиксируется полное отсутствие жалоб от жителей Магаданской области, Еврейской автономной области, Ненецкого и Чукотского автономных округов. Но данный фактор можно объяснить не только отсутствием проблем с мусором, но и объективными причинами: отсутствием свободного доступа к сети Интернет, низкой информированностю граждан и частичной удалённостью территорий.
“При оценке функционирования данной ГИС учитывается тот факт, что инструмент по функционалу дублирует уже созданную в 2013 году систему “Наша природа”, о которой уже писали ранее. Еще в 2020 году Счётная палата Российской Федерации по итогам своего анализа пришла к выводу о неэффективности расходования бюджетных средств на разработку ФГИС “Наша природа” и нецелесообразности дальнейшей разработки и эксплуатации системы, а приём и обработку обращений предлагалось осуществлять посредством портала “Госуслуги”,
– подчеркнула Ольга Позднякова,
руководитель направления “Народный фронт. Аналитика”.
Фото: Павел Лисицын/РИА Новости
